Laptoplar ve diğer elektronik cihazlar, zamanla arızalanabilir veya teknik sorunlarla karşılaşabilir. HP Garanti Hizmetleri Ankara, kullanıcılarına güvenilir ve garantili hizmet sunarak cihazlarının uzun ömürlü olmasını sağlamaktadır. Ankara HP firması olarak, HP marka cihazlarınıza yönelik garanti kapsamındaki hizmetlerimizi detaylı şekilde açıklıyoruz.

HP Garanti Kapsamında Sunulan Hizmetler

HP Servis Ankara, garanti süresi içinde olan cihazlara aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Donanım Onarımları: Laptopların anakart, işlemci, ekran kartı gibi bileşenlerinde yaşanan arızaların onarılması.
• Batarya ve Adaptör Değişimi: Orijinal HP batarya ve adaptörlerin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesi.
• Ekran Değişimi: Kırık, çatlamış veya görüntü vermeyen ekranların garanti süresi dahilinde yenilenmesi.
• Klavye ve Touchpad Tamiri: Arızalanan klavyelerin onarılması veya değiştirilmesi.
• Bağlantı ve Port Sorunları: USB, HDMI, şarj soketi gibi girişlerde yaşanan teknik problemler garanti kapsamında giderilir.

Eğer cihazınız garanti süresi içinde ve arızası garanti şartlarına uygunsa, HP Servisleri Ankara tarafından ücretsiz onarım hizmeti alabilirsiniz.

HP Garanti Süresi ve Şartları

Ankara HP Servis, garanti hizmetlerinden yararlanmak için belirli kriterlere dikkat edilmesini önermektedir:

Garanti Süresi: HP cihazların garanti süresi, satın alım tarihinden itibaren başlar ve genellikle 2 yıl olarak belirlenmiştir.
Garanti Kapsamındaki Arızalar: Fabrikasyon hataları, üretim kaynaklı donanım problemleri ve normal kullanım sırasında oluşan arızalar garanti kapsamına girer.
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar:

• Kullanıcı hatası nedeniyle oluşan hasarlar (düşme, sıvı teması vb.)
• Yetkisiz teknik servislerde yapılan müdahaleler
• Cihazın dış kasasında meydana gelen fiziksel deformasyonlar

Bu şartlar doğrultusunda, HP Ankara Teknik Servis ekibi cihazınızı değerlendirerek garanti kapsamına girip girmediğini belirler.

Garanti Kapsamındaki Cihazlar Nasıl Onarılır?

HP Servisi Ankara, garanti dahilindeki onarım sürecini şu adımlarla gerçekleştirir:

1️Arıza Tespiti: Cihaz detaylı olarak incelenerek garanti kapsamındaki arıza türü belirlenir.
2️Onarım Süreci: Eğer cihaz garanti dahilindeyse, onarım işlemi ücretsiz olarak yapılır.
3️Parça Değişimi: Gerekli durumlarda orijinal HP yedek parçaları kullanılarak değişim sağlanır.
4️Test ve Teslim: Onarım tamamlandıktan sonra cihaz test edilir ve kullanıcıya teslim edilir.

Bu süreç, HP Teknik Servis Ankara tarafından profesyonel ekiplerce yürütülerek müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır.

HP Ankara Servis ile Güvenilir Garanti Hizmetleri

Orijinal ve Garantili Onarım Hizmetleri: HP’nin yetkili servisleri tarafından yapılan tüm işlemler, orijinal parçalarla gerçekleştirilir.
Hızlı ve Güvenilir Teknik Destek: Cihazınız en kısa sürede onarılarak teslim edilir.
Ücretsiz Onarım ve Parça Değişimi: Garanti kapsamındaki cihazlar için ek ücret talep edilmez.

Eğer HP cihazınız garanti süresi içinde bir arıza yaşarsa, Ankara HP Servisi ile iletişime geçerek garantili onarım hizmetinden faydalanabilirsiniz!

İşletmemizde Arıza Teşhisi (Arıza Tespiti) ücretsiz olarak yapılır.

– Ankara HP Servisi